1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits biologiques effectuées sur le site Diam Eau. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.
2. Produits
Nous proposons une gamme de produits biologiques destinés à la nutrition animale, au traitement des lisiers et à l’amélioration de la qualité de l’eau. Les descriptions et caractéristiques des produits sont disponibles sur notre site.
3. Commande
Les commandes peuvent être passées directement sur notre site. Vous recevrez une confirmation de votre commande par email. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande pour des raisons légales ou commerciales.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Des frais de livraison peuvent s’appliquer et seront précisés lors de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de votre commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur notre site. Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
La livraison est gratuite à partir de 120 € d’achat. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard, nous vous informerons par email.
7. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Garanties
Tous nos produits sont garantis conformes aux normes biologiques. En cas de non-conformité, veuillez nous contacter pour un échange ou un remboursement.
9. Données personnelles
Les informations recueillies lors de vos commandes sont nécessaires à la gestion de votre commande. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
10. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question concernant nos conditions de vente, n’hésitez pas à nous contacter :
- Email : diameau@gmail.com
- Téléphone : 06 75 08 41 31
Merci de votre confiance et de votre choix de produits biologiques !